GRACIE ACADEMY

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Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Juni 2005

Wir sammeln Kundeninformationen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und mit Ihnen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Preisausschreiben und Aktionen zu kommunizieren. Wir verstehen, dass Kundeninformationen auf verantwortliche Weise aufbewahrt und verwendet werden müssen. Wir verkaufen oder vermieten die Informationen, die Sie uns online übermitteln, nicht an Dritte.

Falls sich unsere Informationspraktiken in Zukunft ändern sollten, werden wir Sie informieren, indem wir die Änderungen unserer Richtlinien auf unserer Webseite veröffentlichen. Sie haben zu diesem Zeitpunkt die Möglichkeit, eine neue Verwendung Ihrer Information abzulehnen.

Was für Informationen sammeln wir?

Wir sammeln Informationen (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift und Ihre Telefon- und Kreditkartennummern), die Sie uns geben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sich bei uns registrieren, oder wenn Sie an einem Preisausschreiben, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen. Wir speichern ebenfalls Daten Ihrer Produktinteressen und ihrer Online-Einkäufe.

Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wenn Sie bei uns einen Einkauf tätigen, verwenden wir Ihre Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir werden Ihnen auch E-Mails senden, um Ihre Bestellung zu bestätigen. Es kann auch vorkommen, dass wir Sie via Telefon, Post oder E-Mail kontaktieren, falls wir sonstige Fragen zu Ihrer Bestellung haben. Wenn Sie sich bei uns registrieren oder an einem Preisausschreiben oder einer Werbeaktion teilnehmen, können Sie wählen, ob Sie von uns E-Mails bezüglich unserer Produkte, Dienstleistungen, Preisausschreiben und Aktionen erhalten möchten. Von Zeit zu Zeit senden wir Ihnen auch E-Mails, um mehr über Ihre Einkaufsvorlieben zu erfahren. Außerdem kann es sein, dass wir Informationen über Ihre Produktinteressen und Ihre Einkäufe verwenden, um die Gestaltung unserer Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

Wie entferne ich meine Informationen von den E-Mail-, Telefon- und Adresslisten?

Wir möchten nur mit Ihnen kommunizieren, falls Sie von uns hören möchten. Falls Sie keine Informationen von uns erhalten möchten, ob via E-Mail, Post oder Telefon, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns eine E-Mail senden.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 2 Wochen dauern kann, bis solche Anfragen erfüllt werden. Falls Sie uns bitten, Ihren Namen und Ihre Adresse von unserer E-Mail- oder Adressliste zu entfernen, behalten wir Ihren Namen in einer so genannten „nicht anschreiben“-Datei, um sicherzustellen, dass Ihr Wunsch respektiert wird. Bitte beachten Sie auch, dass wir Ihnen im Falle eines Einkaufes E-Mails senden, um Ihre Bestellung zu bestätigen. Es kann auch vorkommen, dass wir Sie via Telefon, Post oder E-Mail kontaktieren müssen, falls wir sonstige Fragen zu ihrer Bestellung haben.

Wie wahren wir den Datenschutz bei Kindern?

Dem „Children’s Online Privacy Protection Act“ (Online-Datenschutzgesetz für Kinder) von 1998 entsprechend werden wir nie wissentlich persönlich identifizierbare Informationen von Personen, die unter 13 Jahre alt sind, ohne vorheriges, nachweisbares Einverständnis der Eltern erfragen.

Falls wir bemerken, dass ein Abonnent unter 13 Jahre alt ist und sich ohne vorheriges, nachweisbares Einverständnis der Eltern registriert hat, werden wir seine oder ihre persönlich identifizierbare Registrierungsinformation in unserer Datenbank löschen.

Bitte beachten Sie: Wir werden eventuell dennoch einen Eintrag des Namens und der Adresse dieser Person in unserer „nicht registrieren“-Datei führen, um eine nachfolgende Registrierung eines Kindes, das unter als 13 Jahre alt ist, zu vermeiden.

Was sind Cookies? Wie verwenden wir Cookies auf der Website?

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die Webseiten häufig auf der Festplatte Ihres Computers speichern, wenn Sie diese Webseiten besuchen. Ein Cookie kann Informationen (wie eine einzigartige Benutzer-ID) enthalten, die verwendet wird, um die Seiten der Websites, die Sie besucht haben, zu verfolgen. Wir verwenden Cookies, speichern aber keine persönlich identifizierbaren Informationen in Ihrem Cookie.

Wir verwenden Cookies, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Wenn Sie unsere Website besuchen, hilft uns Ihr Cookie, Ihre Bestellung im Auge zu behalten, während Sie auf unserer Website einkaufen. Falls Sie ein registrierter Kunde sind, erlaubt uns Ihr Cookie, Sie zu erkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, und bietet Ihnen Zugriff auf Ihren Kundendatensatz. Falls Sie sich bei uns registrieren oder bei uns bestellen, verwenden wir Cookies auch, um Informationen über Ihre Verwendung unserer Website zu verfolgen und zu verwalten. Falls Sie sich bei uns nicht registriert haben, oder nicht bei uns bestellt haben, kann es sein, dass wir Informationen über Ihre Verwendung unserer Website verfolgen und verwalten, ohne dass Sie dabei identifiziert werden. In jedem Fall helfen uns diese Informationen, Ihnen besser zu dienen, indem wir die Gestaltung unserer Website, so wie unsere Produkte, Dienstleistungen, Preisausschreiben und Aktionen verbessern.

Wir verwenden Cookies auch, um die Identität der Website, die Sie gerade vor dem Besuch unserer Website besucht haben, zu verfolgen und zu speichern, um die Gestaltung unserer Webseite weiter zu verbessern und Verträge mit unseren Geschäftspartnern zu erfüllen. Ansonsten verfolgen wir keine Informationen über Ihre Verwendung anderer Webseiten.

Sie können Cookies ablehnen, indem Sie sie in Ihrem Browser deaktivieren. Falls Sie Cookies ablehnen, können wir aber Ihre Bestellung nicht verfolgen und Ihnen den Einkauf auf unserer Webseite nicht ermöglichen. Wir sind dann auch nicht in der Lage, Sie als registrierten Benutzer zu erkennen und Ihnen den Zugriff zu Ihrem Kundendatensatz zu erlauben.

Wie gewährleisten wir, dass Ihre Bestellinformation sicher ist?

Der Schutz Ihrer Bestellinformation hat für uns Priorität. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer), um die Sicherheit Ihrer Online-Bestellinformation zu gewährleisten.

Um die Sicherheit Ihrer Verbindung zu überprüfen, sehen Sie sich die untere linke Ecke Ihres Browser-Fensters an, nachdem Sie auf den Server zugegriffen haben. Falls Sie (je nach Browser) einen unversehrten Schlüssel oder ein geschlossenes Vorhängeschloss sehen, ist die SSL-Verschlüsselung aktiv und der Server ist sicher. Sie können dies auch kontrollieren, indem Sie sich die URL-Zeile in Ihrem Browser ansehen. Beim Zugriff auf einen sicheren Server wechseln die ersten Buchstaben der Website-Adresse von „http“ zu „https“.

Einige Browser-Versionen und einige Firewalls erlauben keine Kommunikation durch sichere Server. In diesem Fall können Sie nicht auf den Server zugreifen und sind deshalb nicht in der Lage, eine Bestellung durch eine unsichere Verbindung aufzugeben. Falls Sie aus jedweden Gründen nicht auf den sicheren Server zugreifen können, drucken Sie bitte unser Bestellformular aus und geben Sie Ihre Bestellung per Telefon auf.